Приятное отношение, качественное обслуживание

18.02.2025 08:55
425
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить качество обслуживания в офисе, расположенный по адресу: СПб, Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. 17.02 я посетила офис, меня обслуживал менеджер Кирилл Н-ев. Мне было необходимо снять ошибочно переведенные средства через кассу. Раньше я получала зарплату в МТС банке, но потом сменила место работы и перешла на другой банк. Сотрудник настолько был компетентным в общении со мной, ответил на все вопросы и помог разобраться в ситуации. Отмечу также его бдительное отношение к вопросу снятия наличных с целью предотвращения передачи средств мошенникам. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T16:12:03+03:00
«Ответил на все вопросы и помог разобраться в ситуации», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее: на какие вопросы ответил сотрудник? 27.02.2025 Засчитали оценку.
user-609319500760
2025-02-26T18:05:48+03:00
Вопросы касались снятия денег без комиссии и настройки интернет банка, плюс показал как по СБП указывать основную карту для переводов
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-18T09:18:41+03:00
Добрый день! Здорово, что вы оценили наивысшим баллом профессионализм и внимательное отношение Кирилла. Мы часто получаем отзывы с высокой оценкой его работы и с удовольствием передадим коллеге новую благодарность.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка