24 февраля этого года я обратилась в поддержку банка, так как нужна была консультация по возврату налога за патент. Ожидание составило не более 2 минутут, к диалогу подключился Александр. Рассказала ему суть вопроса, раньше работала на СНО Доходы-расходы, а с этого года перешла на УСН Доходы. Нужно было понять систему возврата налога по патенту, так как у меня был не оплаченный патент. Александр объяснил, что страховые взносы сейчас учтены в расходах по УСН. Чтобы уменьшить патенты, в налоговую нужно подать соответствующее уведомление, а также корректировочные декларации. Также в сообщении были ссылки на нужные разделы и инструкция, как это сделать. Я уточнила, что за прошлые годы ничего корректировать не хочу. Александр сказал, что в этом случае можно отправить уведомление только за 2025 год, в этом случае корректировать дополнительно ничего не нужно. Спросила ещё пару моментов и отправила уведомление по инструкции специалиста. Также Александр дополнительно пояснил несколько моментов по налогам по УСН, и картинка для меня сложилась. В целом консультация длилась 37 минут и решила все мои вопросы. Вообще это не первый случай, когда меня в чате консультируют по вопрасам бухгалтерии и налогов. Специалисты всегда компетентно дают ответы понятным для меня языком. Очень рада, что у меня есть такая консультативная поддержка онлайн бухгалтерии.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...