Не закрывают счет

26.02.2025 20:35
316
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой, очень долго пользовался банком отп, и все было хорошо, но мне пришла блокировка и мне сказали написать заявле на закрытие счета, я все написал, сделал все как нужно, но деньги так и не поступили на счет, что мне делать, когда звоню в поддержку они говоряи что мы не можес повлиять, пожалуйста прошу дорогой банк, можно вывести мои деньги быстрее, и не удерживать их у себя или я буду звонить в цб 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-27T06:16:41+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,29
средняя оценка
39.03%
решено проблем
7 605
отзыва
7 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%

Оценка 5

Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19... Читать полностью

21.09.2026

Удобный способ получения консультации

Оценка 5

У меня первый опыт взаимодействия с этим банком, посоветовали знакомые. Понравилось то, что легко соединили с оператором и не пришлось долго общаться с ботом, что не скажешь о... Читать полностью

21.09.2026

Помогли с получением дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь дебетовой картой ОТП около двух лет и недавно она у меня размагнитилась и перестала считываться при оплате в магазине (возможно из-за электронного пропуска... Читать полностью

21.09.2026

Вернули кэшбэк на ЖКХ

Оценка 5

27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор... Читать полностью

21.09.2026

Вопросы по начислению кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Здравствуйте! Сравнительно недавно стал обладателем дебетовой карты ОТП банка второй раз. Знаю, что часто этот банк предоставляет кэшбэк 3% на оплату коммунальных услуг. В сентябре... Читать полностью

20.09.2026

Кэшбэк по кредитке

Оценка 5

Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с... Читать полностью

20.09.2026

Отличная работа представителя Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка