Введение в заблуждение клиентов, обман

27.02.2025 08:32
591
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Крайне не рекомендую данный банк.

В сентябре увидел акцию по открытию карты union pay в данном банке, ранее им не пользовался.

Суть акции: оформить карту, стоимость 5000р, положи в день открытия счета 50000на три месяца(нельзя опускать сумму ниже 50к в течении этого времени) и банк обещал вернуть 5000 назад. ВАЖНО: других условий не было! Я несколько раз все проверил и перед открытием звонил в банк и уточнял условия, их подтвердили.

Я открыл карту и в тот же день перевёл 56000 р на счёт (5к за карту и 50к для хранения, согласно условиям)

Что произошло:

Прошло три месяца, деньги не вернулись

Написал в тех. Поддержку в первый раз, мне ответили что все ок и деньги возвращаются в последний день следующего месяца.

Деньги не вернулись.

Написал повторно, мне сообщили , что я не выполнил условия акции

Я был удивлён, потому что я условия выполнил на 100 процентов.

Я сделал два обращения в тех. поддержку-без результата.

Банк отказывается возвращаться деньги

Это введение в заблуждение клиентов, обман.

По такой логике они и процент по вкладу могут не вернуть.

Последний раз я пользуюсь данным банком и вам не советую.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-04T14:54:03+03:00
Здравствуйте! Согласно п. 3.2.2 акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL], для получения возврата комиссии за выпуск необходимо поддерживать на счете карты неснижаемый остаток в размере 50 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты. Условия акции вами не выполнены, деньги отсутствовали на счете карты. К сожалению возврат комиссии невозможен. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка