Банк в котором никто ничего не может
27.02.2025 мне позвонили с номера 1000.Я скинул звонок, так как тратить время на очередной спам от банка не хотелось. И каково же было моё удивление, когда через 2 часа я не смог перевести деньги внутрибанковским переводом своей жене. Целую 1000.В баннере интернет банка утверждалось, что обо мне позаботились, и заблокировали перевод в целях безопасности. СБП на выход соответственно тоже не работает. То есть деньги есть, интернет банк работает, между счетами деньги я гонять могу, а вывести нет. Даже себе. И притом что у меня там НС со всеми деньгами и приветственной ставкой. А завтра последний день месяца и деньги надо выводить. Но ВТБ видимо сильно этого не хочется. Или просто обиделись, что я не хочу кредит у них брать. По звонку на горячую линию отправили в отделение, там снимут блокировку. А в отделении не видят блокировки, и снять не могут. И гениальное решение - составить обращение. И это не рядовой сотрудник, а целый начальник отделения. Компетентность 0.На вопрос как мне завтра забрать деньги, предложили приехать и снять наличными. Да только у меня тут отдых за городом запланирован, и возвращаться в отделение придется специально. А потом обратно. И все за свой счёт. Да и вцелом я без денег остался на неопределённый срок. Можно было бы поставить отрицательную оценку-поставил бы. Не связывайтесь с этим банком никогда. Есть много более доступных банков с нормальным обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная доставка карты и подробная консультация от представителя Даниила
18 сентября 2026 года получал дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером. Ко мне приехал представитель банка Даниил. Встреча прошла максимально удобно. Даниил заранее набрал...
Отличный офис в г. Спутник
18.09.2026 обратилась в офис банка ВТБ в Засечном, проконсультироваться по программе долгосрочных сбережений. Сотрудник Елена все подробно рассказала, а ещё предложила оформить...
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...