Банки

27.02.2025 15:43
457
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

доброго време суток пользуюсь банком меньше года

что было за это время

онлайн чат вообще нулевые(не компетентные)

поддержка по тел это вообще другая тема оказалась то жуются то слова выговорить не могут

обратился разобратся с ID транзакцией темный лес они ни чо не знают мало того им еще подсказывать приходится а самое то интересное это дозвонится можно 59 мин звонить и возьмут трубку а время выйдет и автоматом скинет ваш звонок

бывает такое нужен чек с подтвержденым переводом нее вы подождете 3 суток минимум чтоб он обновился

позвонил в банк спросил айди транзакции заблокировали карту без моево ведома

теперь шагать с полевского до еката до отделения банка брать айди транзакции и разблокировать карту

вообщем не рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T08:28:56+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-03T09:21:43+03:00
Здравствуйте! Провели проверку по обращению. К сожалению, карту невозможно разблокировать дистанционно. Карта была заблокирована с целью предотвращения потенциально мошеннических действий. Для разблокировки вы можете обратиться в отделение банка, написав заявление или оформить перевыпуск. Консультация в чате была предоставлена верно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка