Не хотят возвращать денежные средства
Отделение банка которых всего 2 на Ростов на Дону находятся от меня 300 км это предистория.
в один прекрасный вечер мне заблокировали мобильное приложение, на горячей линии сказали ехать в банк, по приезду в банк в отделение в Ростове на Дону, мне без объяснении причин сказали что деньги можно только вывести на другой счет, причину блокировки не сказали! Даю им реквизиты и вуаля сотрудники мне распечатывают бумагу с моими реквизитами и вариантами как бы я хотел вывести деньги.
Первый вариант "после расторжения договора выдать остаток денежных средств из кассы банка".
Второй вариант "в течении 7 дней после расторжения договора перевести на мой счет в другом банке, договор расторгается 40 дней"
Третий вариант до россоржения договора перевести денежные средства на мой счет в другом банке"
И что вы думаете? Сотрудник банка сам выбрал вариант ответа, а именно второй, где ждать 47 дней! Я говорю, что мне нужен первый вариант, мне отказали, сказали что система сама выбирает!
думаю ладно выберу второй вариант, времени и сил ругаться уже нет!
отдаю заявление и уезжаю, через пол часа звонит сотрудница банка и говорит "мы вам помочь не можем, у вас счет открыт в Московском отделении, для расторжения договора и вывода средств вам нужно обратится в московский филиал.
у вас там все в порядке в банке? Деньги не отдаете отправляете за 1200 км за моими же деньгами?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточняла в онлайн-чате поддержки ОТП Банка как оплатить топливо на АЗС онлайн или офлайн на кассе, чтобы начислили кэшбек 5%
Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 19...
Вернули кэшбэк на ЖКХ
27.07.2026 в 00:37 я написала в онлайн чат банка с вопросом почему убрали кэшбек за ЖКХ, временная акция или теперь совсем не будет этой категории кэшбека. В 00:39 оператор...
Кэшбэк по кредитке
Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с...
Отличная работа представителя Банка
12 сентября 2026 года Я решила оформить Дебитовую Карту ОТП Банка. Сделать это получилось просто, Я позвонила на Горячую линию Банка, дозвонилась быстро, объяснила что хочу...
Установка ПИН-кода
18 сентября 2026г обратилась в чат банка, где мне ответил Константин. У меня была проблема с Пин кодом от дебетовой карты, я не могла его вспомнить. Оператор все проверил и сообщил...
Изменение адреса электронной почты в мобильном приложении ОТП банка
19 сентября 2026 года в 21:49 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка с целью найти в приложении банка опцию по смене своей адреса электронной почты. 19 сентября 2026 года в 21:49...
Вернули комиссию
17.09.2026 года с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 93,81 рубль. Я написала в чат с уточнением в 12.55 за что с меня были списаны данные денежные...