Обман с акцией Приведи друга

01.03.2025 08:07
391
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. У меня дебетовая карта ОТП банка и у этого банка есть акция Приведи друга: даёшь ссылку друзьям, они оформляют карту, тратят 3000 и ты получаешь за это бонус до конца следующего месяца. В ноябре у меня подруга оформила карту по такой ссылке, сделала покупки. С января мы буквально выбирали эти несчастные бонусы. Футболили каждую неделю, что не могут проверить и тп. Потом что начислят до такой то даты, ну и конечно ничего не начисляли. В итоге после месяца переписки, 02 февраля они наконец-то зачислить бонус.

В январе у меня 4 подруги оформили по этой ссылке карту. По каждой мне пришло уведомление, что карту друг оформил. И что вы думаете. Ни по одной нет бонуса на 1 марта. Написала в чат- опять отмашки, что проверить не можем, пусть ваши подруги тоже нам напишут в чат. 

Я просто скрины этих переписок отправлю в ЦБ, ФАС и Роспотребнадзор, как недоброкачественная реклама и обман потребителей 

У вас есть вся информация по моим операциям, по операциям клиентов, кто по моей ссылке делал карты, в чем проблема самим проверить транзакции???

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T07:51:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-02T05:49:02+03:00
Здравствуйте. Раушания, для рассмотрения вашего вопроса рекомендуем предоставить в чат или на официальный сайт https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ ссылку, по которой оформлен продукт, полное ФИО друга кому отправлена ссылка, дата рождения и номер телефона. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Долго искала нужную информацию, пока не обратилась в чат

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моём вчерашнем обращении в онлайн-чат поддержки ОТП Банка, которое состоялось 15.09.2026 в 10:59. Мне понадобилась помощь... Читать полностью

16.09.2026

Как я потеряла доступ к личному кабинету

Оценка 4

Хочу рассказать про ситуацию, которая произошла со мной 25 февраля 2026 года в ОТП Банке. Оценку поставила 4, и только из-за Татьяны – сотрудницы офиса. Но обо всем по порядку... Читать полностью

16.09.2026

Вернули деньги бонусами и помогли вывести накопления

Оценка 5

15.09.2026 обратилась в чат поддержки приложения с просьбой вернуть деньги за SMS-уведомления. Задачу решили быстро: средства вернули бонусами, которые я сразу конвертировала в... Читать полностью

15.09.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Заказала карту ОТП банка, удивило, что карту привозят прямо в этот же день. Доставка была назначена с 11.00 до 13.00, но возникла срочная необходимость уехать, и я физически не... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая консультация по выплате кэшбэка от оператора Юлии

Оценка 5

15 сентября 2026 в 16:15 я написала в чат мобильного приложении ОТП Банка: "Подскажите пожалуйста в какие сроки происходит выплата начисленного кэшбэка?". Сразу же на мое... Читать полностью

15.09.2026

Быстро получил карту

Оценка 5

Заказал карту по ссылке друга, сказал, что хороший банк. Оформил на сайте за пару минут в городе Саратов. Выбрал доставку на 15.09.2026 и удобное время для себя. 14.09.2026... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться с блокировкой карты

Оценка 5

Пришел делать крупную покупку, ввел пин три раза неверно, попытался поменять пин-код через приложение, там написано вставьте в банкомат чтобы активировать новый пин-код. Доехал до... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка