Газпромбанк не даёт осуществлять денежные переводы

01.03.2025 23:09
856
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв о работе Газпромбанка с клиентами. 01.03.2025г. перестали осуществляться все переводы, что внутри Газпромбанка, что по СБП в другие банки, якобы подозрительные действия. Обратились в чат Газпромбанка, там оператор сказал обратиться в отделение Газпромбанка. Приехали в банк, там некомпетентные сотрудники только плечами пожали на нашу проблему и сказали звонить на горячую линию на номер 400. Весь день пытались дозвониться на горячую линию, не получилось. Как быть в данном случае? Никому не рекомендую Газпромбанк.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-04T11:19:30+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы будем усерднее работать над скоростью обслуживания. В соответствии с условиями использования расчетных банковских карт, если операция носит признаки подозрительного характера, банк может ограничить ее проведение в целях безопасности. Если вы самостоятельно проводите операции, для снятия ограничений необходимо обратиться в контактный центр по номеру телефона: 8 800 100 07 01. С уважением, Анна, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка