Открытие карты без заявления

02.03.2025 14:32
338
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В январе 2025 года я открыла карту МТС деньги и необходимо было каждый месяц производить 5 покупок и связь предоставляется бесплатно . 1. Есть условия по которым какие-то покупки засчитывают, какие-то нет, каждый оператор свое говорит. Это должно прописываться и быть на сайте доступно ! 2. Я вынуждена была каждый день звонить просто для того что выяснить как попасть в кабинет, там не отображались мои операции, меня не могли соединить с техническим специалистом, просили перезвонить и на след день другой оператор уже утверждал что не могли меня с техническим соединять и вообще я не могу сейчас войти в кабинет, потому что уже открывала карту в марте 2023 и номер левый назвали. 3 выходит на мое имя по моим паспортным данным на левый номер МТС открыл карту, исправлять Это не собираются и это мои проблемы, я должна тратить свое время и ехать в центр МТС чтобы закрыть вообще все продукты. При открытии карты меня сотрудник уверял что утечки данных у них нет и серьезно они к документам относятся, а по факту - нет.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-04T11:34:52+03:00
Здравствуйте! Мы видим, что на ваше имя была оформлена виртуальная карта. Проверка по заявке на её выпуск прошла успешно. Сегодня карту закрыли. Если у вас есть основания полагать, что вашими данными воспользовались третьи лица, то следует обратиться в правоохранительные органы. Расследованием таких случаев занимаются они. Отметим, что для корректной работы личного кабинета, пожалуйста, установите один номер во всех финансовых сервисах экосистемы МТС. Подробнее обсудили по телефону.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка