Невозможно открыть счет в сбербанк онлайн
Приложение сбербанк онлайн при попытке открыть счет выводит сообщение, что сервис временно недоступен, и надо попытаться через 5 минут. И это длится 3 дня.
1. Оператор сказала, что это из-за старого приложения и мне надо удалить и установить новое и она пришлет ссылку. Если бы я последовал ее совету, я лишился бы даже имеющегося функционала старой версии, так как я не смог бы войти в новое, так как нет ни одной карты. Я это все пересказал оператору и она подтвердила, что да, все верно.
2. Оператор отказала даже в возможности открытия счета без карты. Единственно возможный вариант, по ее словам, открыть дебетовую карту с счетом и закрыть дебетовую карту.
3. Оператор не нашла отделения сбербанка на ул. Чехова, 2, г. Саратов, хотя оно там есть и я там был 2 дня назад
Как итог, мало того, что по видимому сломана обратная совместимость банковских продуктов для старого приложения (это я могу понять, хотя и очень неудобно), так еще оператор кол-центра дает совершенно вредные советы, либо не видит отделений банка.
И поменяйте уже сообщение, что надо ждать 5 минут и клиенты ждут часами и днями. Уже минимум 4 года почти прошло, как об этом сообщили - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10510659/.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
Сбербанк всегда рядом
Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но...
Кешбэк по выбранной категории
Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...