Отзыв об мтс банке

19.03.2025 19:24
1590
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер и там вбивать мтс банк чтобы зайти не особо удобно, да и приложение само по себе как то удобнее чем через браузер. 

Долго не думаю написал в тех поддержку где мне ответил онлайн-консультант "Екатерина", консультант быстро вышел на переписку со мной, и засчитанные секунду ответил на мой вопрос. К сожалению скачать приложение на ios сейчас нет возможности, но зато Екатерина предложила мне альтернативный варивант, в виде добавить мтс браузер себе на экран. Я не знал как это сделать, но оператор Екатерина все подробно обьяснила.

Хочу выразить благодарность оператору Екатерина, за быстрые и четкие ответы на интересующие меня вопросы. Жаль конечно что приложения нет, но заходить через экран, куда удобнее чем заходить в браузер и там вбивать название банка.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-19T19:31:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Мы искренне рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. Непременно похвалим Екатерину за работу. Будьте уверены, мы всегда рядом и готовы помочь с решением любого вопроса!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли сменить пин-код для входа в приложение

Оценка 5

Ранее устанавливала пин код на вход в приложении мтс-банка, но сейчас захотела сменить его и не нашла кнопку. Обратилась в поддержку МТС-банка чтобы узнать как это сделать. Там... Читать полностью

13.09.2026

Стабильно хороший банк

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание банка

Оценка 5

на премиальной линии МТС банка совсем недавно. хочу поделиться своим переходом на премиальное обслуживание. предложили уровень Лайт, уточнили , что через месяц будет следующий... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка