Обман действия со стороны Яндекс банка. Банк не доначислил деньги

В данном банке было открыто 3 накопительных счета (Сейвы без срока).

До 24 марта ВКЛЮЧИТЕЛЬНО дейстовала повышенная ставка 22% годовых с ежедневной выплатой процентов. В приложении до конца дня 24 марта отображалась ставка 22%.

25 марта был выплачен процент за 24 марта. Сумма начисленного процента ниже заявленной. (по факту начислен уже пониженный процент). Сумма не доначисленных денег банком: 1 счет - 79 руб. 45 коп., 2 счет - 124 руб. 28 коп., 3 счет - 4 руб. 13 коп.

С целью урегулирования проблемы, созданной банком, я обратился в чат приложения 25 марта в 16:27 ЛОКАЛЬНОГО времени (+6 часов к МСК). Сотрудник ответил(а), что информацию взяли в работу. Срок и номер обращения отказались предоставлять. В результате безсмысленной переписки сотрудник(ца) написал(а) номер обращения. 91145

в 20:38 ЛОКАЛЬНОГО времени поступил ответ: "У вас промо-ставка закончилась 25 марта, то есть сегодня уже начинает действовать базовая ставка. Проценты мы начисляем в период с 00:00 до 03:00, с нашей стороны все было зачислено корректно".

Вот такая чудная отписка от профнеригодного сотрудника.

Повторюсь, что вопрос касался процентов за 24 марта, которые банк начислил НЕКОРРЕКТНО.

После полученной отписки от профнепригодного сотрудника я обратился по телефону горячей линии банка. 26 марта в 00:59 ЛОКАЛЬНОГО времени. Сотрудница ответила, что "голосовая поддержка" не решает проблемы и перенаправила в чат приложения, написать еще раз.

Так как голсовая поддержка только консультирует, я попросил провести консультацию как должны начислять процент. Она подтвердила мою правоту, но помочь ничем не смогла. 

Прошу банк доначислить процент, который должен был быть начислен. Расцениваю это как попытку незаконного обогащения. 

Жду решения проблемы в скорые сроки. Иначе буду вынужден оставить обращение в интернет приемную ЦБ РФ.