Здравствуйте. Я сегодня 30 марта 2025г в 17:18 по местному времени позвонил в службу поддержки клиентов банка. На моё удивление я дозвонился довольно быстро, и на оператора перевели тоже быстро. У меня вопрос был про льготный период - я успел ли своевременно внести всю сумму чтобы сохранить льготный период и чтобы не было начислений переплат. Я обычно вношу деньги за день до планового платежа или на крайний случай утром. В этом месяце у меня получилось внести только вечером, поэтому я засомневался в сохранении льготного периода. Оператор Мила открыла мою кредитную карту в программе и просмотрела мой последний платеж ( дату, сумму, время) и сказала : платеж поступил вовремя , льготный период сохранился. Со следующего дня можно уже начинать дальше пользоваться кредитной картой, но посоветовала мне лучше начать ей пользоваться в начале следующего месяца, в таком случае будет льготный период максимальным ( мне этот совет понравился). В конце разговора пожелала мне хорошего дня и сказала если нужна будет помощь всегда обращайтесь поможем!!!
Мне консультация банка понравилась. Спасибо всё своевременно и максимально быстро!!!! Так держать!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Закрытие кредитной карты
Обратилась в Ак Барс банк на горячую линию с вопросом о возможности записаться в отделение для закрытия кредитной карты, так как в приложении банка данная услуга отсутствует...
Оплата ЖКХ по QR СБП по кредитной карте
У меня есть кредитная карта АК барс банка. Было не понятно можно ли по ней платить за ЖКХ по QR СБП, так как некоторые банки за такие платежи по кредиткам берут комиссии и не...
Быстрый ответ от банка
Впервые обратилась в банк через он-лайн чат по поводу проблем с моей кредитной картой. Была приятно удивлена, что ответ пришёл очень быстро. Сотрудник банка все четко и подробно...
Отзыв о работе сотрудника
19.07.2026 обращалась за помощью в 20 ч. 37 минут на горячую линию АК Барс банка. Вопросы:условия бесплатного обслуживания дебетовой карты, возможность получения кредитной карты...
Помощь в увеличении лимита по кредитной карте
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, на ней есть лимит средств. По истечении времени я израсходовал весь лимит и мне захотелось увеличить его и в дальнейшем осуществлять...
Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно
Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её...
Дата обязательно платежа
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, я совершаю покупки оплачивая кредитной картой. Чтобы вовремя погашать задолженность по карте кредитный мне необходимо было узнать дату...