Зря потраченное время

31.03.2025 14:22
806
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внимание! Никому не рекомендую - неадекваты!!!

Просто сказочные ...

Отправил заявку на кредитную карту, позвонили "приходите забирайте".

В отделении всё оформили, подписали договор, предоставил выписку о доходах с госуслуг (ЗП полностью белая).

Дали уже карту в руки (притом виза, что тоже удивительно).

И тут операционист ещё загружает подписанные документы в систему (уже подписан договор и карта лежит у меня в кармане). Ему приходит обратная связь что нужны ещё документы на подтверждение доп. дохода от аренды - в каком виде их предоставлять на месте???

Забирают и режут карту, рвут договор.

Кто в каком банке такое вообще встречал?

В пустую потраченный час из жизни!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T04:14:39+03:00
С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-15T16:21:25+03:00
Здравствуйте! Рассмотрев Вашу ситуацию сообщаем. Заявка на кредитную карту была оформлена Вами через мобильное приложение Банка с указанием дополнительного дохода от сдачи жилья в аренду. Для завершения процедуры оформления потребовалось предоставить документ, подтверждающий данный доход. Что вызвало у Вас негативные эмоции. Поскольку документ не был загружен, а Вы выразили желание отказаться от дальнейшего оформления, карта и договор были утилизированы по Вашей просьбе. Сотрудники Банка связывались с Вами для уточнения возможного продолжения оформления, однако конкретного ответа не получили, а затем Вы не отвечали на звонки Банка. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 563
отзывов
1 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в Ак Барс банк на горячую линию с вопросом о возможности записаться в отделение для закрытия кредитной карты, так как в приложении банка данная услуга отсутствует... Читать полностью

20.08.2026

Оплата ЖКХ по QR СБП по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта АК барс банка. Было не понятно можно ли по ней платить за ЖКХ по QR СБП, так как некоторые банки за такие платежи по кредиткам берут комиссии и не... Читать полностью

09.08.2026

Быстрый ответ от банка

Оценка 5

Впервые обратилась в банк через он-лайн чат по поводу проблем с моей кредитной картой. Была приятно удивлена, что ответ пришёл очень быстро. Сотрудник банка все четко и подробно... Читать полностью

09.08.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

19.07.2026 обращалась за помощью в 20 ч. 37 минут на горячую линию АК Барс банка. Вопросы:условия бесплатного обслуживания дебетовой карты, возможность получения кредитной карты... Читать полностью

19.07.2026

Помощь в увеличении лимита по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Ак барс банка, на ней есть лимит средств. По истечении времени я израсходовал весь лимит и мне захотелось увеличить его и в дальнейшем осуществлять... Читать полностью

14.07.2026

Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно

Оценка 5

Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её... Читать полностью

03.06.2026

Дата обязательно платежа

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Ак барс банка, я совершаю покупки оплачивая кредитной картой. Чтобы вовремя погашать задолженность по карте кредитный мне необходимо было узнать дату... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка