Программа пригласи друга

01.04.2025 20:53
1007
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день мой честный отзыв по банку ОТП а именно по программе пригласи друга ,я ранее пользовалась этой программой все было хорошо ,но в этот раз все пошло не так. Я пригласила двух друзей я лично контролировала траты по условиям ,а именно потратить нужно больше 3000 рублей. Соответственно траты были даже больше и были именно с карты ,а не переводы и qR-код оплата. После чего я специально попросила друзей чтобы они уточнили у операторов в чат поддержки ,что выполнили все условия по программе. И вроде бы всё хорошо ,но я начинаю со своего аккаунта спрашивать у операторов чата поддержки почему до сих пор одного из моих друзей не видно. После чего не говорят то что вообще никаких друзей я не приглашала и тупо заканчиваются со мной диалог. Другой же специалист говорит мне что всех моих друзей видно но ни один из моих друзей не выполнил условия. Хотя я лично знаю что условия выполнены так как я лично контролировала каждого друга! Операторы каждый раз говорят разную информацию , тем самым вводят клиентов в заблуждение! Обращалась 01.04.2025 Оператор Даниил 20:15 Оператор Фатима 20:25
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-02T07:00:04+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка