Не могу перевести деньги самому себе
При переводе средств в другой банк по сбп, операция заблокировалась как подозрительная (еще бы перевожу деньги самому себе в другой банк, по тому же номеру телефона, что и в Газпромбанке). Звонил в контактный центр, благо время ожидание на линии быстрое - 60 минут. Меня попросили назвать кодовое слово, я перепробовал все варианты - после нескольких попыток, сказали, что слово неверное, если я хочу попробовать другие варианты слова - нужно позвонить в контакт центр. На мой вопрос - а куда я сейчас позвонил, мне ответили, что нужно позвонить еще раз. Ну хорошо, еще 50 мин на линии, две попытки - опять неверно. Ладно, утром пришел в отделение, там заявили, что "никаких блокировок они не видят". Сменил кодовое слово, которое, по словам сотрудника отделения, вообще не было задано (интересно что мне нужно было назвать во время звонка в контакт центр?). Сотрудник банка заявил, что кодовое слово должно поменяться сразу. После этого я снова позвонил в контакт центр, на этот раз ждал всего 25 минут, чтобы узнать - мое кодовое слово еще не изменилось и мне нужно позвонить позже, может быть через пару часов, а может быть и через сутки. В данный момент почти все мои средства заблокированы на счету банка, я теряю деньги на процентах каждый день и не могу погасить кредиты вовремя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...