Благодарность

02.04.2025 15:48
1996
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на просрочки и прочие последствия, в сязи со сложной жизненной ситуацией. С Татьяной все посчитали, она показала график, посчитала ежемесячный платеж и определили срок. И нашли то решение, которое мне подошло. Для меня это было единственным выходом. Я очень благодарна Татьяне за эту возможность. 

Ни в одном банке я не увидела такой отдачи и желания помочь. Всем своим близким советую только ее.

Весь процесс занял 20-25 минут. Решение быстро пришло, распечатали окончательный график, посмотрели и я долго думать не стала. Подписала документы и пошла домой счастливая.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T17:55:49+03:00
Спасибо за отзыв. Правильно понимаем, по итогу оформили рефинансирование? 03.04.2025 Засчитали оценку.
user-504521390689
2025-04-02T18:37:53+03:00
Да ,договор рефинансирования оформлен и график платежей меня полностью устраивает, в последствии можно будет и досрочное гашение.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T19:00:19+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы отметили работу Татьяны. В своей работе она действительно стремится помочь и найти к каждому клиенту индивидуальный подход. Слова благодарности уже передали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка