Просрочка по кредиту 3 рубля

02.04.2025 23:17
473
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закрыл кредит полностью , прислали письмо что ваш кредит закрыт поздравляем 

спустя 3-4 месяца проверяю свою кредитную историю и наблюдаю просрочку больше 100 дней 3 рубля

банк мне не звонил( хотя обычно когда что то не оплатил они названивают по 100 раз на дню) в приложение никакой информации не было(даже кредит этот не отображался так как был закрыт ) 

по итогу мой кредитный рейтинг 415 благодаря МТС банку и просто непонятно почему они так делают и считают видимо что это нормально  

дозвониться на линии по 25 минут висишь , берут операторы которые по русски не умеют говорить 

звонил уже 3 раза , все время говорят составили заявление,рассмотрят ,ответят , ждите 

уже жду почти месяц ответа 

по итогу еще дозвонился в течение 25минут после этого всего и мне оператор говорит что у меня опять какая то задолженность в 10рублей , и еще какая то задолженность в 1500₽, не понимаю что она вообще бредит и что не так с этим банком 

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-07T08:25:35+03:00
Возвращаемся с ответом. Посмотрели ваш график платежей. Вы пропустили платеж за февраль 2023 г. и так и не внесли его в срок по графику. 16 октября вы внесли последний платеж, но из-за того, что оплачивали не в срок начислялись пени, которые подлежат оплате. Сейчас договор закрыт и полностью погашен. Кредитная история актуальна.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка