Банк не отдает МОИ деньги

Добрый день!

Открыла вклад в Газпромбанке. Во первых, открыть вклад без дебетовой карты нельзя....сразу немного напрягло, потом увидела что включена автопрорлонгация, написала в чат, сказали что её отключить тоже нельзя. И теперь Вишенка на торте - завтра закрытие вклада, что бы его закрыть и не сработала автопролонгация появится кнопка "Закрыть вовремя" (которая появляется только в этот день). Но и это не самое страшное, что бы вклад закрылся, нужно иметь действующий накопительный счета в филиале открытия счета (именно в конкретном филиале). Вопрос, нахрена тогда карта, которую приволзят вместе с договором?! У меня в понедельник куплены билеты на самолет. А я не могу забрать свои деньги!!! Задаю вопрос в техподдержку "Как я могу получить свои деньги вовремя" мне пишут что угодно, только не ответ на мой вопрос. Ответ "Если хотя бы один из филиалов банка работает, проценты будут начислены в этот день". А я то откуда знаю что у Вас там и на какие "седьмые лунные сутки" работает?!?! Раз 7 задал вопрос где и по какому адресу я могу получить свои деньги (от закрытия вклада во время и проценты разумеется) ответ мне не дают. Вместо этого приходят ответы в стиле "не торопитесь закрывать вклад, у нас есть класные условия". Какие условия?!?! Человек расчитывает на СВОИ деньги. И просто спрашивает как их снять. 

Подводим краткий итог:

1. Что бы открыть Вклад - нужна их карта (на которую деньги с вклада в конце перевести и снять нельзя).

2. Автопролонгацию отключить нельзя.

3. Что бы снять деньги нужно открывать еще один счет именно в том отделении где открывался вклад (На секундочку я хз в каком отделении он открывался, мне домой карту привозили и договор) А если я в другом городе сейчас?

4. Ответ на вопрос как и по какому адресу я могу получить свои деньги завтра мне так и не дали.

5. Отвечают вопросом на вопрос.

6. Есть ощущение что банк занимается незаконным обогащением.

Вопрос задам тот же!

Уважаемые представители банка, где и по какому адресу я могу ЗАВТРА получить свои деньги от вклада срок которого завтра подходит к концу.

P.S. Опережая Ваш вопрос.... Всю сумму в Российских рублях.