Неисполнение обязательств

08.04.2025 20:03
540
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной было написано заявление на закрытие счет 11 февраля 2025 года. Согласно документу в срок 40 дней должны были закрыть счет и в течение 7 дней перевести остаток средств на мои предоставленные реквизиты. На данный момент 8 апреля 2025. 4 апреля я вновь обратился в отделение банка по адресу г.Казань ул. декабристов 85б. Сотрудники банка лишь кормят завтраками и отправляют звонить в поддержку, и писать на почту банку. В поддержке же происходит аналогичная ситуация только отправляют уже в офис. Я вынужден написать иск в суд. так же подать на моральную компенсацию за удержания моих денежных средств банком, упущенную мной выгоду, потеря деловой репутации в связи с невыполненными материальными обязательствами и не исполнения банка моих законных требований
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T19:44:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за несоблюдение заявленных сроков.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-09T05:13:16+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Информацию по кэшбэку

Оценка 5

15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в... Читать полностью

18.09.2026

Период хранения кешбэка

Оценка 5

В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка