В случаи обмана Газпромбанк встает на сторону обманщиков

Попался я на удучку мошенников, пришло сообщение от друга с просьбой перекинуть денег в долг. Как правило в такой ситуации я звоню этому человеку и убеждаюсь что это он написал. Но тут сыграло два фактора, дело было утром, я спал, а второй все же это был мой друг и сомнений было по минимуму. Сразу как был сделан перевод, выяснелось что это мошенники и телеграм моего друга был взломан. Операция еще не была подтверждена еще около 10 минут, за жто время я безуспешно пытался связаться с банком и в чате и по телефону, первый ответ от банка поступил спустя 30 минут. Это первый провал банка. Было уже поздно, операция была подтверждена и деньги ушли. После написания заявления о мошенничестве, мне заблокировали карту и счет и сказали ждать две недели ответа. Ответ пришел спустя 9дней, где было сказано что денег мне не видать, сам дурак. Согласен, дурак) но я низа что не поверю в то, что банк не может разобраться в такой ситуации. Во первых им было известен номер карты мошенника, как минимум можно было запросить информацию о жалобах на номер этой карты, во вторых можно было бы сделать запрос в этот банк с просьбой предоставить информацию о владельце той карты. Страна у нас одна, и все банки получают лицензию в центробанке. В принципе этого достаточно что бы разобраться в ситуации. Но по всей видимости их служба безопасности полный шлак, либо просто ничего не делали и отписали что выполнить мою просьбу невозможно. Как бы то ни было, это косяк банка номер два. Я сделал вывод об этом банке, как минимум одного клиента (в моем лице) они потеряли. Итог: будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть. Ну и не связыватесь с этой шарашкиной конторой под названием газпромбанк.