Яндекс Банк оформляет кредит вместо рассрочки
23.03.2025 г. я приобрел курс в школе иностранных языков с оплатой, как было заявлено, в рассрочку с использованием сервиса Яндекс Банка "Сплит" (перешел по ссылке, полученной от школы на сайт и оформил рассрочку сплитом). Однако вместо рассрочки на самом деле мне был оформлен кредит с переплатой в 14, 168 руб. В этот же день, 23.03.25, мною было подано обращение посредством чата в мобильном приложении "Яндекс.Пэй" (я являюсь давним и весьма активным клиентом сервисов Яндекса). С тех пор я не получил ни одного сообщения по существу проблемы, а на мои вопросы о статусе рассмотрения обращения я получаю ответ "коллегам нужно еще немного времени". Очевидно, проблему никто не решает и не собирается. Удивляет такое отношение к постоянным клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...