3 апреля 2025 г была встреча с сотрудником банка для подтверждения личности с цлью в последствии открыть накопительный счет.
Вечером, после работы, решила перевести деньги с других банков и сделать задуманное. Но столкнулась с проблемой перевода денег. Писало, что в озоне такого абонента не существует. Я нервничала, ведь специально закрыла досрочно вклад в другом банке, чтобы положить деньги под более высокую ставку.
Обратилась в онлайн чат в поддержку 03.04.2025 г. в 19:55. Я общалась с несколькими сотрудниками. Но решила мой вопрос Оксана, которая подключилась к чату в 20:23. Оказывается был лимит рамера денежных средств, лежавших на карте, если пыталась перевести больше него - выбивало ошибку. Чтобы снять этот лимит необходимо было нажать кнопку "открыть Накопительный счет". Благодарю Оксану за помощь в моем вопросе и советы когда лучше открыть счет, чтобы получить максимум выгоды
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличная работа!
Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...