Помогли уточнить детали розыгрыша "100% кешбэк на ЖКХ"

12.04.2025 17:03
867
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 апреля 2025 года я обращалась в чат с вопросом касаемо нового розыгрыша ОЗОН "100% кешбэк на ЖКУ". Вопрос был в том, какова минимальная сумма по оплате ЖКХ, которую нужно внести в апреле, чтобы получить возможность участвовать в данном розыгрыше. Через пару мину после моего вопроса в чат вышла оператор Светлана. Сначала она дала мне ответ по максимальной сумме кешбэка, но т. к. мой вопрос касался минимальной, я продублировала его. На это Светлана ответила, что минимальная сумма не указана и проинформировала о сроках, когда нужно оплатить ЖКУ, чтобы получить возможность принять участие в розыгрыше.

Консультация меня вполне устроила. Пусть и не сразу, но я получила конкретный ответ на интересующий меня вопрос. Ставлю четыре звезды, т. к. сначала оператор невнимательно прочитал вопрос, и мне пришлось переспрашивать.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-12T17:24:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Работаем для вас! :)

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о консультации по лимитам банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия... Читать полностью

30.08.2026

Приглашение в банк по ссылке

Оценка 5

28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка