Ужасный банк, никогда в жизни никому не порекомендую!

14.04.2025 11:58
588
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день! Отзыв будет кратким но по нему все будет понятно! закрывал я счет в банке отправил заявление на закрытие и перевод остатка по реквизитам! Через 7 дней счет закрыли деньги отправили по неправильным реквизитам! Написал повторное заявление прошло 7 дней тишина пишу в банк мне приходит ответ что Вы заполнили не то заявлене! Заявление заполнял которое предоставили в чате! Пишу третье заявление прошло уже 12 дней тишина!Никогда в жизни не открывайте продкт в данном банке! Ни кто не отвечает на поставленые вопросы сроков никто не знает, на пункты законадательста РФ им все равно, ну вообщем отвратительный банк!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-04-14T17:10:08+03:00
Здравствуйте! Получили ваше обращение и сообщили, что перевод вернулся в банк из-за некорректности реквизитов, которые вы предоставили ранее. Запросили необходимые документы и актуальные реквизиты для осуществления повторного перевода денег. Мы захотели вывести их на счёт третьего лица — понадобилась дополнительная внутренняя проверка. Действительно первоначально ошибочно попросили заполнить заявление по неподходящей форме — простите за это. Как только получили всю информацию в надлежащем виде, продолжили работу. Сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Активно работаем над тем, чтобы вывести деньги в самое ближайшее время. Спасибо за ожидание!

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
37.87%
решено проблем
10 298
отзыва
10 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли снять блокировку со счета

Оценка 5

Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что... Читать полностью

16.09.2026

Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее

Оценка 5

Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую... Читать полностью

15.09.2026

Реквизиты банковской карты

Оценка 5

В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать... Читать полностью

15.09.2026

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка