Перевожу все накопления в Ozon Банк

16.04.2025 23:15
620
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно стак клиентом Ozon банка. для меня это больше маркетплейс и очень сомнительно относился к нему как к банку. Сначала завел дебетовую карту так как у них были скидки для держателей озон счета на маркетплейсе и кактегории кэшбеков при покупках в других местах (это есть конечно на данный момент почти у всех банков). Крупные суммы переводить в этот банк опасался, но они сделали предложение по вкладу которого не окопалось не в одном банке в которых я обслуживался. Счет который можно пополнять/снимать в любой момент с хорошим процентом. написал в поддержку где мне ответил по моему мнению не самый компетентный сотрудник который не мог четко отвечать на мои вопросы на просьбу перевести на другого специалиста мне было отказано после чего решил не связываться с этим банком больше чем просто пользователь дебетовой карты. Но предложение оставалось в силе и через некоторое время перевел примерно 0.5М₽ для пробы. Как оказалось всё вполне удобно и тот сотрудник в поддержке был скоррее исключение либо просто новенький. На данный момент планирую перейти все деньги с других банков в ozon. Сегодня общался с поддержкой сотрудник Егор тепреливо отвечал на все мои дотошные вопросы. Из плюсов: отличное предложение по накопительному счету, кэшбеки рублями.

Из минусов: есть в команде некомпетентные сотрудники, нельзя изменить расчетную дату по накопительному счету на более удобную для клиентам.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-17T09:19:32+03:00
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв и положительную оценку! Мы учтем ваши пожелания на будущее. Система определяет каждому клиенту расчётную дату индивидуально. В этом процессе нет привязки к дате открытия Карты или Накопительного счёта.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка