Не могут решить вопрос уже 2 месяца!

17.04.2025 19:45
441
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв по поводу работы Яндекс Банка. Прошел процедуру банкротства и только у Яндекс банк продолжает списывать деньги по продуктам. Когда направляю документы о завершении процедуры- кормят «завтраками» уже два месяца. Намерен идти в ЦБ. Была аналогичная ситуация с Т банком, но они решили тот же вопрос за 9 минут, а тут 2 месяца и все еще тишина
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T10:23:33+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем от банка результаты проверки.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-30T16:47:46+03:00
Здравствуйте! Проверила информацию по вашему обращению. Мы завершили внутренние мероприятия с целью списания задолженности. Дополнительной информацией поделимся с вами в чате поддержки. Готовы ответить в любое время. Спасибо за терпение 🙏
user-778613601845
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.26%
решено проблем
10 198
отзыва
10 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Досрочное погашение супер сплит

Оценка 4

Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой... Читать полностью

09.09.2026

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Супер Сплит от Яндекс в пластике

Оценка 5

Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить :)

Оценка 5

Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере... Читать полностью

07.09.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос... Читать полностью

07.09.2026

Помогли оперативно и без воды

Оценка 5

У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка