Отозвали платеж с мошеннического сервиса
Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/
Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько дней списывают деньги с карты причем сразу за 2 подписки, которые по сути дублируют друг друга. у меня списали 24го марта 700 и 250 рублей двумя платежами. тут же выяснил что за платёж, списался с ними и с банком. В банке сказали что нужно задокументировать отказ в возврате средств на этом сайте. Обратившись в поддержку этого сервиса, ожидаемо получил отказ (хотя обратился в тот же день спустя пару часов после списания и, очевидно, даже не воспользовался этой подпиской). Прислал скриншоты в чат банка Озон. Составили обращение о отзыве платежа. Сказали ждать в течении двух недель. К сожалению, без моего согласия по своей инициативе заблокировали карту. Это был для меня минус. Но с точки зрения безопасности это плюс. Новую карту привезли на следующий день и я забыл об этом недоразумении.Честно говоря, не думал, что получится востребовать деньги назад, но Озон удивил. 15го апреля деньги пришли на мой счёт а с ним и сообщение от поддержки банка с рапортом об успешном завершении операции!)
Резюмируя можно утвеждать, что Озон хороший банк и банк помогает своим клиентам, если они по своей невнимательности влетели в какую-то "замануху".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...