Неплохой ипотечный банк с оговорками

В 21 году, в силу обстоятельств, пришлось оформиьь залог на квартиру, обращался в ращные банки, Норвик постаоался дать лучшие условия. В итге оформил у них. Но это был не в чистом виде крелит, а в виле крелитной карты. Платеди и покупки по их карте ьыои не выгодны по условиям обслуживания, пожтому деньги снял и дальше только оплата кредита. Через год пригласили на подписание какого-то доп соглашения, прелупоелили, что теперь просрочка 10 000 р в день!!! Жадность - не порок, а источник дохода. Но просрочек не допускал. В 24 году дела пошли опять не очень, пришлось лбращатлся за каникулами, двли без проблем, но под 27% годовых, в итоге каникулы обошлись дороже, чем если бы платил и дальше помесячно. Причем менеджер ни полсловом не обмолвилась об этом. Вообще с информированием по телефону в этом банке все не очень. То есть по тнлефону усорвия одни, по факту визита идут накрутки, о которых не было речи. Как обьяснила мне менеджер, они сами не в курсе, поскольку вилчт поедварительные условия, а по факту визита центральный офис выкатывает условия. И договор присылается уже когда клиент в офисе, а не заранее. Модет и так, а может такая сисиема раьоты, чтобы человнк пришел, а там уже нагружать под предлогом "а мы и не знали". Последний визит в банк был в апреле, они предлодили рефинансировать мой кредит с доп суммой. Тнм более, что мой кредит был кредитной картой, а предложили оформить обычный кредит, тнм ьолее, что могли закрыть мой продукт в лбой момегт и потребоваьь закрыть кредитную карту в 30 дней, что было бы очень не кстати. Опять ращговоры по телефону, переписки, тонны справок и тд. Конечно опять интересные сюрпоизы при визите в банк. Такие как вскрывшаяся сумма за каникулы, плбс сумма доп опций от банка была достаточна немалой. Причем при досрочном погашении эта сумма не возвращается. Опять разговоры с девушками менеджерами. В итоге решил, что не булу рефинансироваться, уже ушёл из банка, через 10 минут звонят, говорят, что руководство решило слелать скидку на доп услуги банка больще чем в 2 раза!!! Вспоминем, что жадность не порок... То есть то, что им ничего не стоит, по сути, они продают за немалые деньги,это помтмо процентоа за кредит. В итоге подписано пара тонн бумаг, все оформлено. Осрбое спасибо менджерам офиса на Павелецкой, Марине и Юлии за коиентоориентированность, терпение и человечность. Что могу сказать в итоге, банк, наверное больше неплохой, чем плохой. Поскольку он исключительно ипотечный, то там и условия более гибкие, но их надо поямо выколачивать. При риске потери коиента, они скорее всего булут идти навстречу, но, конечно, не в убыток себе, в итоге. Посоветовал бы этот банк? Скорее да, но лучше сравнивать с условиями других банков, плюс с поправкой, что скорее всего реальные условия будут отличаться при визите от тех, что были оговорены по телефону или в переписке.