Редкий непрофессионализм

20.04.2025 14:59
784
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк, офис на ул Бирюзова. Открывала вклад в офисе у операциониста К-юка Г. %по вкладу на сайте 15%. К-юк стал упорно навязывать вклад не попадающий под АСВ, после моего отказа сказал, что больше 13% дать по вкладу не может. На мою просьбу дать распечатку с процентами по вкладам, получила категорически отказ. Я не развернулась в слезах, а стала кзнавать достоверную инфу, в результате мне оформили депозит под 18% в этом же офисе, но это уже был не К-юк. Газпромбанк известное и уважаемые учреждение. Меня искренне удивляет как почти в центре Москвы допускают к работе таких некомпетентных , как К-юк Г. Или этот враль оказался в офисе банка случайно? Вредит банку и сильно портит его репутацию? Не понятно, по каким мотивам в Газпромбанке допускают К-юков к работе.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-21T20:00:00+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что в этот раз наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент получал оперативную и качественную помощь. Ваш отзыв крайне ценен для нас — мы уже работаем над устранением недочетов, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка