Морозят и не хотят переводить деньги
Еще осенью предыдущего года (2024г.) мне пришло сообщение о приостановлении всех операций по счетам, причем счет дебетовой карты был заблокирован, а зарплатной карты нет, но ни перевести, ни снять деньги я не мог. Решил разобраться во всем этом, писал 2 раза заявление на закрытие счета и перевод ден. средств, на что первый раз мне пришел отказ из-за якобы неверных реквезитов, хотя мы с представителем банка 3 раза, если не больше проверяли правильность моих данных (15.03.2025-18.03.2025). В итоге, я подал опять обращение в офисе банка о не соглашении с решением первого обращения на что, через 2 дня мне пришел отказ19.03.2025-21.03.2025). В этот же день 21 марта 2025 года, я дистанционно подал еще одно обращение с одинаковой темой, ждал ждал ответ, сказали 2 недели ждать. Прошло 2 недели, ничего не написали, решил сам позвонить, сказали до 11 апреля включельно придет смс. Наступило 11 апреля и приходит сообщение от ГПБ, сожалеем, но нам необходимо дополнительное время для рассмотрения Вашего обращения. Мы делаем всё возможное, чтобы предоставить Вам ответ в кратчайшие сроки. Прошла почти неделя, опять молчат. 16 апреля подаю снова обращение на ускорение ответа. На дворе уже 24 апреля, больше месяца прошло с подачи обращения, мне никто так и не ответил, не хотят видимо деньги отдавать, которые я заработал и все это прекрасно видно, что пришла зарплата)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...