Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя бы до 2 миллионов рублей.Мое пожелание было рассмотрено,что стало приятной неожиданностью, и 23 апеля 25 года в чате интернет банка Точки со мной связался менеджер Антон из сервиса заботы о клиентах,сообщил что мое пожелание можно выполнить,обьяснил как это сделать, либо чрезпредоплату за тариф или через подключение подписки. я написала что сейчас у нас подключена подписка,но ее не хватает.Уточнила на сколько можно увеличить лимит и сколько это будет стоить. через пару минут со мной связалась специалист Софья и разьяснила подробно как это сделать,подключив новую подписку с более гибкими условиями и лимитами и мои возможности переводов увеличатся с 1 до 2х миллионов рублей за очень разумные и небольшие деньги за подписку.Я приятно была удивлена столь быстрому решению моего вопроса и компетентности сотрудников Точки.Вопрос был полностью решен.Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Обращение по поводу платежей
Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...