Неисполнение условий обслуживания клиентов
Добрый день . МТС банк это самый отвратительный банк в плане обслуживания . Приставы наложили ошибочный арест на мои счета , на следующий же день прислали отмену постановления 20.03.2025 . все банки такие как Сбербанк, втб , альфа , уралсиб , тинькоф сняли арест с моих счетов 21.03. А банк МТС по сей день 28.04.2025 не хочет почему то их снимать . Приставы 2 раза уже направили им письмо о снятии ограничен , я в чате банка отправляла 3 раза постановление, привезла в отделение банка постановление с мокрой печатью (получила визу на своем экземляре о принятии документа ) . Обещали 7 рабочих дней и снять арест . Только уже 5 раз по 7 дней прошло . Очень не исполнительный банк, арест накладывают , а снять его почему-то не хотят . Вечно какие то проблемы . При обращении в кол центр одна и та же песня , ждите заявка составлена . Сегодня после моего звонка мне говорят что Ваш вопрос рассмотрят не раньше чем после праздников. Вы считаете это нормальная работа банка ?! Я лично в шоке .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...