Приложение на айфон

29.04.2025 15:06
2886
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приобрел себе новый телефон в виде айфона, а как сами знаете проблема сейчас с этими "ограничениями" в последние пару лет установить приложение наших банков. Пользоваться через сайт не удобно ибо если оставить вкладку, то она автоматически закроется через некоторые время и постоянно заходить через логин и пароль очень геморрно и я решил обратиться в чат за помощью. Благо в чате можно сразу решить этот вопрос при помощи бота и не прибегаю к вызову оператора. Сама инструкция проста и установить веб версию приложения можно меньше чем за минуту, которое ничем не отличается от обычного. Кроме одного правда нельзя зайти по отпечатку пальцев, но на самом деле для меня это не проблема. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T09:42:39+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Инго Банк
Инго Банк
2025-05-05T09:29:08+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. С Уважением, Управление по работе с обращениями клиентов.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
675
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Решили проблему с переводом

Оценка 5

30.06 в 19:55 обратилась в чат, т.к. не могла совершить перевод по сбп. Через 3 минуты подключилась Наталья. Она сообщила, что по системе нет ошибок. Посоветовала перезагрузить... Читать полностью

30.06.2026

Разобралась, как провести платёж

Оценка 5

Я недоплатила по водоканалу, посчитала оставшуюся сумму по холодной воде и водоотведени и не знала как её оплатить - отдельно по каждой услуге или общей суммой. Написала в чат в 15... Читать полностью

29.06.2026

Приложение исправилось!

Оценка 5

23 июня зашёл в приложение Инго Банка и понял, что дизайн уже утомил - светлая тема резала глаза. Решил спросить в поддержке, можно ли как-то изменить оформление.23 июня зашёл в... Читать полностью

24.06.2026

Илья посоветовал переустановить приложение и оно заработало

Оценка 5

03 июня 2026 года в 23:15 обратился в Центр поддержки клиентов Инго-банка. В приложение не смог зайти и решил узнать в чем проблема. Оператор Илья сообщил, что массовых ошибок нет... Читать полностью

03.06.2026

Сменить пин код

Оценка 5

Здравствуйте. 15 мая мне срочно потребовалось сменить пин док входа в приложение, так ака он был скомпроментирован. Так как я самостоятельно не смогла нацти нужную опцию, была... Читать полностью

15.05.2026

Изменение кода приложения

Оценка 5

При входе в мобильное приложение установлен ещё с момента получения дебетоаой карты код. Используя приложение могли его запомнить в коллективе. На всякий случай хочу его поменять... Читать полностью

03.05.2026

Обновись в любой не понятной ситуации

Оценка 5

22.04 в 20:09 решила узнать какие привилегии есть если выпустит карту для близкого т.к. увидела кеш 6% на супермаркеты, также у меня пропал баннер приведи друга тут же подключилась... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка