Списание средств!

01.05.2025 11:56
682
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В день открытия вклада, произошло списание средств, якобы от судебного пристава. Зная, что у меня нет долгов, я успокоилась и на следующий день поехала к судебным. День был неприемный, но мне удалось узнать , что это старое дело производство и его не существует , меня отправили в отделение банка. В банке я выяснила , что на моем счёте ареста нет и почему списали 20.370 рублей, сотрудники банки затруднились ответить , отправив меня обратно за подтверждающим документом об отсутствии задолженности! Я написала жалобу в банке, которая будет на рассмотрении месяц! В приёмный день я поехала к приставам и опять мне сказали, что этого дела нет и они не могут мне дать документы подтверждающие отсутствие долга, сказав , что это , дословно- чудит банк, с ними и разбирайтесь! Изрядно потрепав нервы , я дошла до начальника отдела, которая мне напечатала все соответствующие документы. В отделение банка данные документы у меня не приняли, дали реквизиты по которым я должна отправить все почтой России! Взбешившись окончательно , я написала очередную жалобу в личном кабинете, расписав, что если мне не вернут деньги в течении 3х дней, я расторгну договор с банком и заберу свой вклад. И это сработало! Деньги мгновенно вернули. До того , ккк обратиться в Газпром банк, я слышала негативные отзывы, что рбманывают с %-ной ставкой пожилых людей. Оформляю, мы тщательно проверяли информацию, но знать бы " где соломки подстелить...". Данный банк не рекомендую, мы открывали вклады в 4х банках, этот оказался самым " непрозрачным"!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-05T07:55:47+03:00
Здравствуйте! Приносим вам искренние извинения, что поводом для обращения в банк послужила ситуация, описанная в вашем отзыве. 30.04.2025 была произведена корректировка и денежные средства возвращены на счет вашей карты. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка