Продлили срок действия накопительного счета
2 мая 2025 у меня закончился срок по вкладу в одном из банков и я думала, куда более выгодно перевести деньги. Увидела предложение от Ozon банка - 'Накопительный счёт' со ставкой 23% на два расчетных периода.
Я подтвердила личность в пункте выдачи Ozon, открыла накопительный счёт и перевела туда деньги.
Однако увидела, что мой расчетный срок (когда начисляют проценты) не 2 число, а 12. То есть мой первый расчетный период равнялся 9 дням (с 3 по 12 мая). Как оказалось, банк случайным образом назначает расчетную дату.
Я обратилась в чат с вопросом по определению расчетной даты, мне прислали документы, все это действительно прописано в документации.
Однако на мое обращение Ozon банк пошел на встречу и мне продлили на 1 месяц срок, в который я могу получать максимальный процент.
Я так приятно удивлена! Благодарю сотрудников банка и чата поддержки за то, что пошли на встречу в данном вопросе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...