Проценту по вкладу(накопительному счету в полной сумме)

07.05.2025 06:18
749
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

открыл накопит счёт 10 марта, пополнил на небольшую сумму, 1 апреля утром пополнил его на крупную сумму. В итоге 1 мая мне присылают проценты на меньшую сумму, а именно на ту которая была внесена 10 марта, пополнение 1 апреля не учлось вообще. Написал в чат, позвонил на горячую линию, мне шаблоно ответили и удалились из чата. А ждать пока подключится сотрудник в чате это отдельно по 30 мин можно ждать.
Что написано в условиях:


Что нужно сделать, чтобы получить максимальный доход по накопительному счету:


• Пополнять счет до 00:00 1-го числа календарного месяца, чтобы увеличить минимальный остаток следующего календарного месяца!!!


Четко указано 1 число, а не последний день месяца!


По итогу деньги месяц лежали без процентов. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-10T12:51:00+03:00
Здравствуйте! По условиям накопительного счета «Простой процент», выплата процентов производится ежемесячно в первый рабочий день месяца на сумму минимального остатка на начало операционного дня в течение расчетного периода. То есть, проценты начисляются на сумму, которая была на счету 01.04.2025 в 00:00:01. Подробная информация об условиях накопительного счета размещена на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/ddf/jmr5ratr0n0tl80y7ypurf6uh0kmvl5r/Protsentnye_stavki_i_usloviya_NS_Prostoy_2024_s_usloviyami_03.11.24.pdf]Сайте[/URL]. Проценты за апрель выплачены на сумму, которая была на счету 31.03.2025. Нарушений со стороны банка нет. Приносим извинения за неудобства при обращении в контактный центр. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, чтобы у клиентов не возникало сложностей при взаимодействии с банком. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка