Рефинансирование с кривым UI, которые ссылается на то, что поддержка может изменить условия. Поддержка отказывееся делать. То обещает компенсацию то нет
UI банка на этом нам писал: "Проверьте, все ли вас устравает. Изменить условия и задать можно в чате."
В чате банка меня "послали" сразу, типа ничего они не могут изменить и только отменить заявку. Банк в очередной раз делает UI который далеко работает от реальности. Вернуть заявку, исправить так же отказывались, после отмены. Банк даже не заинтересовало, что я ссылался на баги в заявки на данный кредит, а там они есть).
В итоге было куча попыток достучаться до банка и более 4 или 5 претензий, которых банк тупо закрывал оперативно. Где сначала мне предложили 500 рублей на счет, но после отказа уже предлогали 1 месяц подписки, которая и так бесплатно у меня еще работает, а потом во все стали отказывать.
В итоге начали даже просто отказывать заводить претензию.
Банк в общем ни как не хочет решать проблема кривых продактов и разработки, которые делают функционал, по которому можно ошибтся в заявки и врут, что можно исправить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Получила рефинансирование от банка
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не...
Реструктуризация кредита
Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около...
Оформления рефинансирование
Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия...
Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.
26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка. Уже как полгода я плачу добросовестно это...
Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!
2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система...
Спасибо большое за оперативную помощь!
Персональный менеджер Маргарита (1*****2) быстро вникла в проблему, переключила на профильных специалистов - они связались со мной и помогли решить вопрос с кредитами в это...
Кредитная карта
Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились...