Жизнь меня не учит

В феврале, марте 2022 года сильно пострадал от действий брокера ВТБ, лишившись пенсионных накоплений, которые были в ицб. Вместо того, чтобы дать клиентам продать ценные бумаги в течение месяца до вступления SDN санкций в силу, ВТБ просто заблокировал все операции. В итоге ни денег, ни ценных бумаг (фактически). Писал жалобы в разные инстанции, но похоже все было с этими инстанциями согласовано. На этом мои "теплые" взаимоотношения с банком ВТБ расстроились. Я забрал оставшиеся деньги. Перевел пенсию в другой банк и думал, что на этом всё. Но прошло время, я до определенной степени смирился с потерей денег, к тому же я не считал, что мои деньги нарочно украли. Было обычное некомпетентность и головотяпство отдельных менеджеров. К тому же почти ни у кого в тот момент еще не было реального опыта нахождения под санкциями, так что я понимал, что главные виновники потери моих пенсионных сбережений не ВТБ. Боль постепенно подутихла. ВТБ стал предлагать неплохие бонусные программы, конкурентные ставки по накопительным счетам. В итоге, я потихоньку начал пользоваться их услугами. Открыл накопительный счет, стал делать покупки по картам. В апреле выпала категория автоуслуги. Специально тянул до апреля техообслуживание автомобиля, чтобы получить бонус. 15.04.2025 оплачивал очередное тех. обслуживание своего автомобиля в Тойота центре Волхонском в СПб (это бывший официальный диллер). Собственно из-за этого выбирал повышенную категорию месяца автоуслуги и запчасти. Но кешбэк не начислили, что весьма расстроило. В чате объясняют, что эта категория МСС 5511 (легковой и грузовой транспорт-продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг) не попадает под повышенный бонус. Не очень понимаю почему? Если предлагается повышенная категория автоуслуги. Точнее, не знаю, почему эту категорию некоторые банки исключают, могу только догадываться. На самом деле третий раз сталкиваюсь с этим. Первый раз это было с Хоум банком, но там через несколько дней автоматически исправилось и начислился кешбэк. В Тинькове пришлось написать в поддержку, сразу начислили вручную. В ВТБ потратил уйму времени на переписку в чате! Бесполезно, непробиваемые! Поэтому и озаглавил отзыв "жизнь меня не учит". На седьмом десятке нельзя повторять свои ошибки. Но время на пенсии уменя теперь много, вот денег мало. Так что остается продолжать эпистолярный жанр в различных банковских форумах.