Акция приведи друга - обман!

Друг скинул реферальную ссылку, заказала карту. Ждали вознаграждения. Ради интереса уточнили в поддержке, когда конкретно ждать вознаграждения. 

Сотрудник онлайн поддержки ответил что если карту оформили в марте и соответственно была совершена покупка на 3000р, то вознаграждение стоит ждать после 25 апреля. 

Думали ну ладно, подождем, но не тут то было. 

Апрель подошел к концу, вознаграждение полученно не было. Начали писать в поддержку. Ссылались на ошибки и сбои, а потом вероятнее всего отправили в теневой бан, сообщения не отправлялись в поддержку.

 Друг написал уже сюда отзыв И только тогда ему ответили и попросили подождать до 12 мая. 

Он вознаграждение получил раньше чем неделю назад, мне ничего не пришло. Спросили в поддержке почему так, сказали что бы я сама обращалась в поддержку по этому вопросу. Я обратилась, написали что запрос на получение вознаграждения отправлен ждите до 12 мая. 

Вчера снова написала в поддержку с уточнением, а точно ли до 12 мая все придет (вчера это 11 мая). Ничего нового я не услышала, ожидайте жо 12 мая. Сегодня 12 мая, с поддержкой я связываться уже не хочу, работать люди там не хотят. Отвечают все одинаково скопированным текстом. Ощущение будто не с оператором поддержки общаешься а с ботом. 

Очень неприятный осадок оставляет после себя банк. Пользоваться бы не рекомендавала приложение тормозит, чат поддержки просто кошмар и сообщения исчезают, и не доходят, сами сотрудники чата поддержки не заинтересованы вам помочь. 

И никакие реыеральные ссылки отп банка не отправляйте. Поэкономьте свое время и нервы.

Надеюсь вопрос с выплатой вознаграждения, решиться так же как и у моего друга, после негативного отзыва на отп банк. Лишь только так еще можно на что-то надеяться.