Обман со стороны банка
Столкнулся с ситуацией.Банк ВТБ уже в очередной раз обманывает своих клиентов,меняет условия обслуживания и т.д.Создал накопительный счет,в начале апреля 2025 года.В середине того же месяца банк просто сам по себе решает уменьшить процент по счету,хотя обещали не уменьшать процент в течение 3х месяцев! Ну думаю ладно сами себе хозяева,хотя уже поступают некрасиво!В качестве компенсации мне был обещан кэшбек от банка в размере 10% на категорию кафе и рестораны в мае!Окей я согласился на эти условия и рассчитывал на этот кэшбек!Кстати скрин я прикреплю!И что вы думаете,наступает май я совершаю покупку по данной категории и никакого кэшбека нет!Пишу в чат,составляю обращения и все бестолку!Мне говорят что якобы я должен был сам выбирать категорию чтобы получить кэшбек!Только выбрать эту категорию они мне не давали,да и вообще об этом нигде сказано не было! В итоге что я имею:процент по накопительному счету понизили спустя несколько дней после открытия счета,кэшбек не дали и никаких бонусов ничего вообще!На обращения поступают отказы,и пустые отписки мол ну такое бывает и т.д.Никаких компромиссов или бонусов я не получил!Супер,ВТБ в своем стиле,всем все равно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...