Яндекс не списывает долг после банкротства
14 февраля 2025 года завершилась процедура банкротства. Все банки списали долги сами в течении 1-3 дней. Но долг по улучшеному сплиту висит до сих пор. Общаюсь с часто поддержки в приложении уже 3 месяц. Отвечают только шаблонными ответами и кормят завтраками. "коллеги решают вопрос" уже 3 месяца. Я уже и звонил в поддержку и письма им писал. Ничего. Абсолютная не компетентность работников поддержки, что в чате, что по горячей линии. 40 минут пытался объяснить женщине, что завершил процедуру банкротства, а та не понимала как долг может быть закрыт. Из всего диалога 30 минут просто ждал пока она уточнит информацию. После чего сказала написать на почту и скинула.
Что делать я не знаю. Сегодня буду пробовать звонить в нбки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Открыть СУПЕР СПЛИТ
Добрый день. Хочу рассказать как я решила открыть карту Супер Сплит. Дело в том, что при попытке подвязать госуслуги возникала ощибка что то не так с адресом. Я обратилась в чат...
Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит
Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил...
Установка приоритетной карты
Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать...
Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит
Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить...
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...