Проблемы с переводом средств с вклада на карту

13.05.2025 11:29
1696
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На задаваемые мной вопросы Юлия отвечала быстро и корректно. В итоге все мои проблемы были быстро решены. Так же на дополнительные вопросы я получил исчерпывающие ответы, за что ей благодарен. Побольше бы таких сотрудников. Сердечно ей благодарен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T16:36:48+03:00
Расскажите, пожалуйста, как сотрудник пояснил сложности с переводом и как помог их решить? Какие вопросы задавали сотруднику и какую информацию получили в рамках консультации? 14.05.2025 Оценку засчитали.
user-230420428604
2025-05-13T18:40:17+03:00
Юлия объяснила мне то, что деньги с вклада можно перевести на счёт, которого у меня на тот момент не было. Потом она предложила с её помощью перевести их на карту. Затем помогла мне открыть счёт и ответила на все задаваемые мной вопросы, разъяснив тонкости которые меня интересовали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-13T15:34:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка  

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка