Сервис Газпром Премиум
В апреле 2025 в отделении банка на Щукинской, меня проконсультуровали по поводу Премиум сервиса, порекомендовали открыть накопительный счет. В отделении мне подключили этот самый сервис к дебетовой карте. В этом же месяце я пополнила счет и соблюдала условия, для пользования этим сервисом бесплатно. В итоге его взяли и отключили, пришло сообщение об оплате, хотя условия мной были соблюдены. Провисев на линии с банком полчаса девушка мне не смогла объяснить почему так произошло. В чате другой консультант начал говорить о каких-то хитрых расчетах, а когда я написала что все равно не сходится, то он сказал, что ошибся и принял заявление на рассмотрение в течении месяца! И на этот период сервис не работает. Что за ПРЕМИУМ такой в этом банке? В первые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам! Никому не советую связываться с этим банком. Как только появится возможность сразу закрою все счета в нем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...