Самый ужасный банк
Никогда никогда никогда никогда не связывайтесь с ОзонБанком!!!
На телефоне два приложения - озонбанк для физического лица, через которое управляла банковской картой, второе-через которое управляла счётом юридического лица. В один день невозможно зайти ни в одно приложение, вход через биометрию невозможен, вход по номеру телефона, который пренадлежит мне более двадцати лет и на который были открыты приложкния и банковские продукты - невозможен. Из банка позвонили, сказали, что надо всплмнить какое-то кодовое слово, просто слова, без наводящих вопросов, без него невозможно восстановить доступ, хотя к номеру телефона и почте, на которую регистрация была, доступ есть! Всё. Уже неделю никак не могут восстановить доступ. Парализовали работу юр. лица и удерживают деньги на карте физического лица. Как жить семье с четырьмя детьми без денег - им все равно. Офиса или банкомата, где снять деньги-нет, предлагают отправить натариально заверенное письмо, они рассмотрят в срок до 45 дней. Всю жизнь пользуюсь банковскими продуктами, первый раз такой бред!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...