Накопительный счёт в Озон банк

28.05.2025 11:58
262
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Ozon банк в онлайн-чате.

28.05.2025 я обратилась за консультацией о порядке открытия накопительного счета и возможности получения приветственной процентной ставки 23% за первые 2 месяца размещения средств.

В онлайн-чате меня приветствовала сотрудник Валерия. Задавая вопросы о порядке начисления процентов специалист оперативно и исчерпывающе предоставил мне всю необходимую информацию.

Благодаря компетентной консультации я узнала свою расчётную дату 26 число и что эта дата устанавливается банком каждому клиенту в индивидуальном порядке и не связана с датой открытия и пополнения счета. Я достаточно хорошо осведомлена о банковских продуктах в целом, но данный нюанс стал для меня сюрпризом, что вообщем не является отрицательным моментом, просто ранее при взаимодействии с другими банками я привыкла к другому режиму функционирования накопительных счетов. Но благодаря грамотной консультации специалиста Валерии я смогла сохранить для себя возможность получения максимальных 23% процентов за 2 месяца, если пополню счёт 26 июня. А если бы я пополнила счёт сегодня, то 23% я получила бы только за период с 29.05 по 25.06. Считаю это ключевой и важной информацией за что выражаю искреннюю благодарность Валерии! 

До встречи Ozon банк 26 июня🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T17:02:14+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы счет? Если да, добавьте на страницу отзыва фото договора (финансовую информацию можно замаскировать). 17.06.2025 Благодарим за обратную связь и пояснения, оценку засчитали.
user-959917158864
2025-06-02T18:23:57+03:00
Чтобы воспользоваться максимальной приветственной ставкой в размере 23% в первые 2 месяца размещения средств мне необходимо разместить средства на накопительном счёте 26 числа. Так как я хотела это сделать 28 мая, то тогда бы я потеряла 1 месяц из 2-х возможных по 23%. О чем меня компетентно и проинформировал сотрудник в чате, за что я в отзыве выражаю благодарность. И вернусь в озон банк уже 26 июня, разместив на напопительном счёте средства и таким образом смогу получить 2 месяца начисления процентов по счету в размере 23% годовых
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-28T12:32:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вы остались довольны обращением в нашу службу поддержки. Продолжим работать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка