Переоформление вклада

29.05.2025 12:36
795
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришли в офис банка г.Томск ул.Красноармейская 101, для переоформления вклада. После очереди к специалисту (Е245), девушка начала навязывать страховку и прямо сказала, что без нее вклад открыть нельзя. Открыть без страховки можно только накопительный счет. Связался с специалистом Газпром по горячей линии, он опроверг сказанное специалистом, мол страховка добровольная услуга. Подошёл к девушке, которая помогает в выдаче талонов, попросил позвать управляющего. Она ответила, что ее нет на месте, другим людям ответила, что нужно к ней записываться. На вопрос о записи, начинают юлить. Другой специалист этого банка оформил вклад (Е247), эта девушка (Вероника) и кто работает в кассе, оказались единственным лучом света в заведении и помогли в решении проблем.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-30T09:00:46+03:00
Здравствуйте! К сожалению, звонков, с указанного номера телефона в банке не зафиксировано. Видим, что вклад «Копить» вами открыт. Все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента. Необходимость оформления страхования зависит от вида вклада. Есть несколько видов вкладов, которые не требуют оформления дополнительных продуктов и услуг. Ознакомиться с ними можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/increase/deposits/]Сайте[/URL]. Также открыть вклад или накопительный счет можно в Мобильном приложении или Интернет-банке. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы регулярно проводим мероприятия по улучшению качества обслуживания. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка