Помощь в моей проблеме

29.05.2025 18:31
544
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На протяжении последнего года у меня возникли трудности с доходом и так как у меня 3 кредита, платить стало невозможно. Обратившись в Калининград к сотруднику М-вой Анне, она предложила оформить кредитные каникулв, что на время помогло решить мои проблемы. Но за этот период ситуация не наладилась. Несколько раз подавала заявку на реструктуризацию и было откашано. параллельно с банка и одновременно коллекторы звонили с угрозами по внесению платежа. Мной было принято решение банкротиться, в очередной раз я обратилась к М-вой Анне, она посоветовала еще раз подать заявку. И на этот раз мне банк одобрил реструктуризацию. Теперь я смогу платить данные платежи. Благодарю сотрудника банка за проыессионализм, понимание ситуации, содействие и настойчивостт. А не как некоторые сотрудники, лишь бы план выполнить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T18:26:26+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скан/скриншот документа, подтверждающий оформление реструктуризации (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). 19.06.2025 Запрашиваемой информации не получили, оценку не засчитываем. 23.06.2025 Вернули отзыв на проверку.
user-357720992243
2025-06-05T17:13:37+03:00
Я пытаюсь прикрепить фото договора, но система не пропускает. Напишите мне пожалуйста почту на которую могу прикрепить фото. Или напишите мне письмо на ****inbox.ru
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-29T19:11:18+03:00
Здравствуйте! Анна непременно узнает о вашем отзыве. Здорово, когда труд ценится! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 284
отзывов
4 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка