Без предупреждения снижен лимит по кредитной карте
Полгода назад по моей кредитке без предупреждения снизили лимит. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12075293/
После обращения кредитный лимит восстановили, и я очень просил его не трогать.
Вчера снова по той же карте был снижен кредитный лимит. Позвонил на горячую линию банка, там подтвердили что никаких уведомлений я не получал. Попросил составить заявку на восстановления лимита, в составлении заявки было отказано. Обещали предоставить по моему обращению обратную связь звонком, однако закрыли без рассмотрения прислав смс.
Прошу рассмотреть возможность восстановления кредитного лимита. Прошу также банк обратить внимание на полную неработоспособность горячей линии банка. Вот прямо сейчас позвонил в банк поинтересоваться что с моей заявкой на обратный звонок оставленной сегодня утром. Первый оператор - длительность разговора 15 минут, прохождение идентификации, прослушивание музыки. Второй оператор - 15 минут разговора, все тоже самое и переключение на третьего специалиста. Третий специалист спрашивает по два раза идентифиационую информацию. Вот уже на линии более получаса но так и не можем перейти к решению вопроса по которому позвонил в контактный центр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...